Marketing

El futuro de la privacidad de los datos y la medición del marketing

Los profesionales del marketing están equilibrando el deseo de personalización con la indigencia de privacidad de los datos mediante la aplicación
de prácticas de marketing más inteligentes.

En las dos últimas décadas, el objetivo del marketing ha sido establecer conexiones individuales entre marcas y consumidores, en contraposición a
la privacidad de los datos. Para impresionar a un manifiesto más amplio, las empresas recurrieron a los anuncios televisivos y aprovecharon tecnologías como
las cookies de terceros, que permitían rastrear a los consumidores a través de Internet. Esto les permitía resumir grandes cantidades de datos para
ofrecer anuncios dirigidos a clientes potenciales.

Sin secuestro, la industria del marketing está experimentando una transformación oportuno a la creciente preocupación por la privacidad de los datos
por parte de los consumidores, los reguladores y las empresas tecnológicas. Para 2023, se prevé que el 65 % de la población mundial tendrá entrada a
normativas modernas sobre privacidad, como el GDPR de la Unión Europea y la CCPA de California, y la flamante comienzo de la Ley de Protección y
Privacidad de Datos de Estados Unidos (ADPPA) en ese país marca un hito importante en las negociaciones sobre privacidad de datos. Los consumidores
están preocupados por la privacidad de sus datos cuando compran en carrera, lo que se traduce en una disminución de la confianza de los consumidores en
las prácticas de colección de datos de los anunciantes. Para hacer frente a este problema, las marcas deben adoptar prácticas transparentes de
colección de datos y tener en cuenta las preocupaciones de los consumidores en materia de privacidad en sus estrategias de marketing.

¿Cómo han reaccionado las grandes empresas tecnológicas delante la privacidad de los datos?

A medida que aumenta la preocupación de los consumidores por la privacidad de los datos, las empresas se enfrentan a una presión cada vez viejo
para avalar que sus prácticas de colección de datos sean transparentes y seguras. La condena de tiendas de belleza Sephora tuvo que hacer frente
recientemente a las consecuencias legales de sus prácticas de colección de datos, llegando a un acuerdo con el Estado de California por 1,2 millones
de dólares.

Con la exterminio progresiva de las cookies de terceros, los anunciantes se ven obligados a considerar métodos alternativos para rastrear el
comportamiento de los consumidores y orientar la publicidad. Importantes empresas tecnológicas como Apple y Google todavía han tomado medidas para
hacer más estrictas sus políticas de privacidad: su maestro delegado, Tim Cook, ha calificado la protección de la privacidad de «la batalla más
esencial de nuestro tiempo» y ha implantado la App Tracking Transparency en la puesta al día de su software para móviles. Google todavía ha anunciado
un plan plurianual para modernizar sus políticas de privacidad en los dispositivos Android para alinearse con estos esfuerzos de privacidad.

Una nueva dirección del marketing para la privacidad de los datos

En un panorama del marketing en constante desarrollo, en el que los consumidores ponen el moldura muy detención en cuanto a las experiencias que exigen
en carrera, pero en el que la protección de la privacidad todavía es primordial, los profesionales del marketing se enfrentan a un dilema. La alternativa,
según los expertos del sector, pasa por unas prácticas de marketing más inteligentes, que utilicen una variedad de formatos y tecnologías innovadoras
que puedan mejorar los índices de conversión y, al mismo tiempo, sitúen la privacidad de los datos en primer plano.

Andrew Frank, vicepresidente analista de Gartner, confía en innovaciones como las audiencias definidas por el tendero de IAB Tech Lab. En este
sistema, las audiencias se categorizan en función de datos demográficos, intereses e intenciones de negocio, en motivo de compartir identificadores
personales como ID basados en cookies o direcciones de correo electrónico.

Los datos de cero partes, un tipo de datos compartidos voluntaria y deliberadamente por los consumidores a través de actividades como la
interacción en sitios web, la transporte, los perfiles y los cuestionarios, todavía están emergiendo como una tendencia crucial en el sector. Como
explica Vivek Sharma, CEO y cofundador de Movable Ink, «la era de los datos de terceros, en la que la información se difunde, está llegando a su fin, y
las empresas creíbles ya no apuestan por ella para el futuro».

A pesar de los desafíos, puede acontecer potencial para un renacimiento en el ecosistema del marketing digital. Como afirma Anthony Katsur, CEO de
IAB Tech Lab, “Estamos al borde de un tercer acto en el marketing digital, con la posibilidad de un renacimiento del sector. Aunque habrá retos y
dificultades, no hay que subestimar la capacidad del sector para innovar y resolver las deposición de los profesionales del marketing, las empresas de
medios de comunicación y los consumidores.”

El futuro de la privacidad de los datos y la medición del marketing

En 2023, aunque persisten algunas prioridades, la importancia de su resolución ha aumentado. A continuación, se exponen varias formas en las que
el reino de los datos alterará el panorama del marketing.

Creación de confianza y propiedad de los conjuntos de datos

A medida que aumente el fuerza en la privacidad de los datos, la importancia de establecer la confianza con los consumidores será cada vez más
crucial. Con la disminución de la disponibilidad de datos de terceros, el valía de los datos de origen ha aumentado significativamente, por lo que es
imperativo que las organizaciones establezcan la confianza con sus usuarios y propietarios de datos. Proporcionar transparencia y control sobre el uso
de los datos es crucial para cobrar esa confianza y se prórroga que sea un objetivo secreto para las organizaciones en 2023.

La importancia de poseer conjuntos de datos de clientes para evaluar la aptitud de las estrategias de marketing se ha hecho evidente para todas
las marcas tras la implantación de iOS. Es esencial tener control sobre estos conjuntos de datos para una medición precisa del marketing. Continuó
explicando que otras fuentes, como Meta, Shopify y Google, no pueden proporcionar una única fuente de verdad y que es responsabilidad de las empresas
determinar sus propias estrategias de marketing basándose en sus propios datos.

Nuevas señales del investigación de datos agregados

A medida que aumenta el uso del móvil, los profesionales del marketing se enfrentan a retos a la hora de ofrecer y calibrar la publicidad dirigida a
los consumidores. La exterminio progresiva de los identificadores móviles (IDFA) por parte de Apple ha restringido los datos de los dispositivos que
están a disposición de los anunciantes, lo que dificulta el seguimiento de los consumidores a nivel de adjudicatario individual, por lo que es mucho más
difícil informar sobre la aptitud de la publicidad utilizando técnicas tradicionales.

En respuesta, los anunciantes inteligentes se inclinan más por el investigación de datos agregados que no dependen tanto del seguimiento de los
usuarios, como los modelos de combinación de medios, las pruebas incrementales o las soluciones SaaS como Fospha, que combinan los enfoques
tradicionales de datos de origen con la ciencia de datos de vanguardia para calibrar los clics y las impresiones en una clarividencia segura para la
privacidad.

Diseño inteligente de páginas web y campañas de correo electrónico

Con el fin de mejorar la décimo de los consumidores y el entrada a contenidos relevantes, los profesionales del marketing y los editores
pretenden introducir modificaciones en los diseños de las páginas web y los entornos basados en el inicio de sesión. Estas modificaciones se basarán en
un conocimiento más profundo del perfil y las preferencias del adjudicatario.

Por otra parte, el uso de campañas de correo electrónico inteligentes y de inteligencia sintético (IA) será cada vez más importante para entender datos de
los consumidores y mejorar la experiencia caudillo del adjudicatario. La IA se utilizará para comprender el comportamiento en la web y educarse de la forma en
que los consumidores interactúan con el sitio web, con el fin de entender sus datos. Por otra parte, la IA todavía se utilizará en las campañas de correo
electrónico para sugerir a la audiencia contenidos relacionados recomendados. El uso de la IA para capturar datos desde la primera romance tecleada, en
motivo de sólo al despachar un formulario, todavía desempeñará un papel crucial en la prosperidad de los esfuerzos de marketing y publicidad.

Datos más profundos gracias a la IA y una faena de marketing más humana

La integración de la IA en forma de investigación o IA generativa en el flujo de trabajo de marketing tiene el potencial de modificar el entorno de
trabajo de los profesionales del marketing.

En motivo de conducir a una distopía dominada por la IA, se prórroga que la incorporación de la IA en el campo del marketing dé motivo a experiencias
del cliente aún más personalizadas y de reincorporación calidad. Esta integración todavía traerá un entorno de trabajo más humano para los profesionales del
marketing, ofreciendo una viejo flexibilidad en términos de ubicación, horas de trabajo y la capacidad de aplicar su creatividad, experiencia y empatía
de una guisa más versátil.»

La secreto

En conclusión, a medida que el sector del marketing sigue evolucionando y adoptando nuevas tecnologías, la privacidad de los datos se ha
convertido en una cuestión ineludible que no se puede ignorar. Al adoptar prácticas transparentes de colección de datos y tener en cuenta las
preocupaciones de los consumidores en materia de privacidad, las marcas pueden establecer confianza y construir relaciones duraderas con sus clientes.
Por otra parte, la aplicación de medidas apropiadas para calibrar la aptitud de las campañas de marketing sin dejar de prolongar la privacidad de los datos
garantizará que las marcas sigan siendo competitivas en el sector.

Creditos a Ignacio Machio

Fuente

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