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La respuesta de las marcas delante este tablado

De acuerdo con el noticia detallado por LLYC: ‘New Times, New Rules. 10 desafíos para tiempos impredecibles’, los consumidores han conversado
más acerca de la “reducción del consumición” (un 89% más), alcanzando las cotas que registró la conversación social en 2020.

Hoy se celebra el ‘Día Mundial de los Derechos del Consumidor’, una aniversario que reconoce su derecho a poder realizar elecciones correctas de capital y
servicios o a apoderarse productos competitivos, entre otros. Precisamente, la carestia de disponer de servicios o productos competitivos se acentúa más
que nunca en un contexto socioeconómico pesimista, tanto a nivel circunscrito como total. Nos encontramos en un entorno inflacionario retador, donde las
perspectivas de la dinámica de consumo son conservadoras, preparando a los consumidores para una reducción considerable del consumición.

De acuerdo con el noticia detallado por LLYC: ‘New Times, New Rules, 10 desafíos para tiempos impredecibles’, se están produciendo reducciones del
consumición que se hacen evidentes en los diferentes escenarios comerciales y personales. Los consumidores han mostrado cada vez más interés y han conversado
más acerca de la “reducción del consumición” (un 89% más), alcanzando las cotas que registró la conversación social en 2020.

La respuesta de las marcas delante este tablado

Según el noticia, en épocas de incertidumbre y recesión los clientes valoran la atención y el servicio que reciben de una marca. Por lo tanto, es
importante que ésta ofrezca un servicio de atención al cliente de calidad para ayudar el contacto con ellos y aumentar su cumplimiento. Los clientes son
cada día más activos y valoran el buen servicio, pero asimismo castigan, a través de su conversación digital, lo que consideran una mala experiencia. En
ese sentido, es crucial poder identificar las diferentes maneras en las que el sector empresarial pueda entrar a un consumidor cauteloso y severo,
poniendo en perspectiva sus nuevas micción y preferencias.

Cuando la toma de decisiones se vuelve difícil por el contexto financiero, los clientes valoran a las marcas que les ofrecen “poco más”. Por ello, una
decisión para las marcas puede ser ofrecerles la posibilidad de cultivarse, de crecer en sus áreas de interés, o los planes de fidelización que sean
acordes con sus estilos de vida. Por lo tanto, ofrecer programas de formación, capacitación y fidelización es una forma efectiva de ayudar el
contacto con los clientes. Esto puede incluir beneficios especiales que buscan resolver los dolores reales de los consumidores.

Mantenerse actualizado y ofrecer productos o servicios innovadores es otra forma de atraer y retener a los clientes. En consecuencia, es necesario que
la marca siga evolucionando su proposición de productos o servicios para satisfacer las cambiantes micción de los clientes en estos tiempos. Y, por otra parte,
que involucre al cliente en estos procesos de innovación, como parte del test. Esto será oportuno para el momento en el que el cliente busque opciones
más económicas: le resultará más difícil optar por otra alternativa si le podemos ofrecer exactamente lo que requiere, gracias siempre la audición
activa.

Finalmente, es importante entender que, si aceptablemente en épocas de vacas flacas se tiende a trabajar mucho en la promoción o la reducción del precio, la
creatividad en el maniquí de precios no significa fijar precios muy bajos. En circunscripción de ello, se manejo de encontrar formas de ofrecer valencia a los
clientes a través de diferentes enfoques de precios o comprometiendo parte de los ingresos por el éxito del negocio de cliente.

La secreto para este panorama retador, con un consumidor nervioso y con último capacidad de operación, será crear estrategias que se basen en los datos.
Pero asimismo será necesario topar con creatividad los componentes del maniquí de negocio, poniendo al becario como centro de todo.

Creditos a Redacción

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